求助，有没有朋友遇到在苹果官网购买ipad被多扣费的情况

[风雪初晴 0]

打电话反馈给他们客服，拒不承认有多余的扣费记录，但是我的卡上有记录，这种情况该怎么办啊

[SNIPER722 0]

一般来说 会出现 一部分fund 是被hold 另一个是真的扣款  一般一周内就会给你退回来

你在银行的页面上应该看到是 pending transaction

如果真的是 已经process 过的 transaction 如果苹果那边拒不承认 你可以打电话给信用卡部门 dispute （一般要求transaction 完成后的1周到30天内）

我个人觉得你可能遇到的是前者 （这种就是类似于加油站直接hold 在你信用卡上max amount 250 然后你加多少油再扣多少钱 然后还你扣着的250）